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Round-The-Clock-Monitoring (RTCM)

Mit unserem RTCM Service bieten wir Ihnen ein optimales und kostengünstiges Monitoring Ihrer IT an.
Unser Bestreben ist es, Fehler und negative Tendenzen in einem Netzwerk zu erkennen, ohne dass diese zu einem Ausfall des Services oder Verlust von Daten führen.
Mit unserem Monitoring haben Sie endlich einen kompletten Überblick und zusätzlich „Langzeitwerte“, um auch Tendenzen zu erkennen.

  • Wie ist die Speicherentwicklung?
  • Tritt ein Fehler häufiger auf und wie oft?
  • Welche Software Versionen sind wo installiert?
  • Wie ist der Patchstatus?
  • ...

Dies ist möglich da wir mit unserem System in Intervallen zwischen 15 Minuten bis zu 24 Stunden ständig aktuelle Informationen erhalten.
Letztendlich spart der Einsatz von RTCM Ihnen Arbeit und liefert Transparenz und handfeste Argumente für Ihre IT-Entscheidungen.
Stellen Sie sich selbst die Fragen:

  • Können Sie die Aussage "Ist unser Netzwerk sicher?“ ohne RTCM beantworten?
  • Können Sie die ganzen Überwachungsaufgaben, Patchmanagement und Software-Updates manuell bewältigen - oder entstehen hierdurch Risiken für Ihr Unternehmen?
  • Wie oft kommt es vor, dass alte unsichere Software im Einsatz ist, nur weil Ihnen die Zeit und die Transparenz fehlt?

RTCM ist für folgende Systeme* verfügbar:

  • Windows
  • Linux
  • OS X

*Eine detaillierte Kompatibilitätsliste liefern wir gerne auf Wunsch.

Welchen Service leisten wir:


Täglich

  • Überprüfung der Fehlermeldungen einmal am Tag (Montag - Freitag ; ausgenommen hessische Feiertage)
  • Sie erhalten von uns eine Information bei kritischen Ereignissen/Meldungen.

Monatlich

  • Eine ausführliche Auswertung, grafisch ausgearbeitet,
  • auf Wunsch eine aktuelle Beurteilung der Ereignisse,
  • eine individuelle Empfehlung für Maßnahmen.

Weitere Vorteile:

  • jeden Monat kündbar
  • dynamisch erweiterbar
  • Bestandsmanagement der registrierten Geräte (Client-Rechner und Server)
  • Zentrale Informationen bis auf Prozessorebene (erleichtert die Investitionsplanung)
  • Fernwartungsoption mittels integrierter Teamviewer-Technologie

Optional erweitebar

  • eigener Kunden Account
  • Managed AntiVirus
  • Managed Online-Backup
  • Integration von Mobile Devices

Kontaktieren Sie uns.

  • Besuchen Sie uns.
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    Schöll Deployment Services GmbH
    Poststraße 9
    64293 Darmstadt

    +49 6151 50439-0
    +49 6151 50439-29
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